2022년 이전/Business (13) 썸네일형 리스트형 [Business] Porter’s 5 forces model 대부분의 사람들이 사업 경쟁을 단순히 더 많은 매출과 시장 점유율을 얻기 위해 경쟁하는 줄다리기와 같은 것이라고 생각한다. 하지만 하버드 교수 마이클 포터에 따르면 사업 세계에서 경쟁은 훨씬 복잡한 구조를 가지고 있다. 경쟁은 누가 더 크냐(big)를 따지는 것이 아니라, 누가 더 수익성(profitable)이 좋은지를 따지는 것이다. 이러한 수익성은 5가지의 요소(Five forces)로 결정된다. 1. 구매자 (Buyers) : 더 적게 내고(pay less), 더 많이 얻고 싶어한다(get more). 2. 공급자 (Suppliers) : 돈을 더 많이 받고(paid more), 더 적게 주고 싶어한다(Deliver less). 강력한 공급자는 자신들에게 유리한 조건을 고객에게 강요할 수 있다. 3.. [마케팅] 가격의 결정과 관리 가격의 결정과 관리◎ 가격의 중요성- 기업의 이익을 증가시키는데 있어 가장 강력한 수단.- 가격 1% 개선에 따른 영업이익 개선비율이 변동비용, 판매량, 고정비용의 1% 개선보다 1.4배에서 5배까지 효과적임. 1. 가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 1.1. 소비자(1) 수요의 법칙: 제품의 가격이 낮아질수록 더 많은 양의 제품을 구입함.(2) 수요의 가격탄력성: 제품가격이 변화함에 따라 판매량이 얼마나 변화하는지를 나타내는 지표.가격탄력성 = 판매량의 변화율(%) / 가격의 변화율(%)탄력적 (탄력성의 절대값이 1 초과) / 비탄력적 (탄력성의 절대값이 1 미만) / 단위탄력적1.2. 원가- 원가는 가격의 하한선으로 작용- 기업의 생존과 성장을 위한 최소한의 가격은 제품의 원가에 의해서 결정.1.3.. [마케팅] 유통관리 유통관리1. 가치전달네트워크 관점에 기반한 공급체인 관리1.1. 최근 유통관리 접근방식에서의 주요 추세(1) 공급체인 관리- 기업들은 단독으로 고객들에게 가치를 제공할 수 없음, 보다 큰 가치전달 네트워크 내에서 다른 기업들과 함께 움직여야 함.- 후방거래, 전방거래 파트너로 구성- 전통적으로 전방거래 부분에 많은 노력 집중. 후방거래 파트너도 공급체인의 중요 구성원이라는 인식 필요.(2) 가치전달네트워크- 전체 거래시스템의 성과를 향상시키기 위해 파트너 관계를 형성한 제조업체, 공급업자, 유통업자, 최종 고객들로 구성.- 고객에게 가치를 제공하기 위해 전방거래 경로 파트너, 후방거래 공급자와의 협력이 필요함. 2. 유통경로의 개념과 필요성(1) 유통경로: 제조업체로부터 최종소비자(혹은 기업고객)에게로 .. [마케팅] 촉진전략 촉진전략 ◎ 촉진믹스: 촉진믹스(총체적 마케팅 커뮤니케이션 프로그램)란 마케팅 목표 달성을 위해 사용하는 광고, 인적판매, 판매촉진, PR 등과 같은 마케팅 커뮤니케이션 도구의 조합.- 광고: 기업 등의 스폰서가 제품, 서비스 또는 아이디어를 제시하거나 촉진하기 위해 비용을 지불하는 비개인적 형태의 커뮤니케이션.- 인적판매: 제품이나 서비스의 판매를 목적으로 기존 또는 잠재 고객에 대한 판매 프레젠테이션 또는 대화 등의 개인적 커뮤니케이션 활동; 박람회, 전시회 등 행사 활용.- PR: 기업이 자사의 이미지를 제고하거나 호의적인 평판을 얻거나, 비호의적인 평판을 제거 또는 완화시키려는 커뮤니케이션 활동. 기업과 직간접적으로 관련된 여러 이해관계자 집단들과 좋은 관계를 유지하는 것을 목표로 함. 1. 마케.. [마케팅] 제품관리 제품관리1. 제품의 개념과 구성요소1.1. 제품의 개념적 정의(1) 핵심제품: 소비자들이 구매하려는 제품으로부터 기대하는 핵심혜택. 눈에 보이는 것이 아닌 개념 적인 것. / 소비자의 ‘결핍’을 말한다. Ex) 배고픔 해결을 위해 음식 구입(2) 유형제품: 핵심제품을 구체화한 것. 포장, 브랜드, 품질, 스타일, 특징 등으로 구체화한 것. Ex) 운송수단이라는 기차는 무궁화호, 새마을호 등 각기 다른 특징을 조합한 유형제품으로 구체화 될 수 있다.(3) 확장제품: 배달, 보증, A/S 등과 같은 유형적 제품속성 이외의 부가적인 서비스가 포함된 제품. 보통 구매하기 더 편하도록 하는 것. 1.2. 제품 구성요소의 관리(1) 핵심제품의 관리: 소비자들은 제품을 소비하는 것이 아니라 제품이 주는 혜택을 소비... 이전 1 2 다음
